退換貨服務 LiFArt

退換貨須知：

依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利，但猶豫期並非試用期。
請您留意商品實屬家具，基於使用安全考量，除瑕疵品情形外，退換貨商品必須為「全新未經組裝及使用」，並保持外箱、包裝完好、勿擅自塗鴉，如寄回非商品原始狀態恕無法提供退換貨服務。
為保障雙方權益，開箱過程敬請全程錄影，「組裝前」請先確認商品運送中有否損壞或零件短缺等，如有問題請勿組裝並請聯繫客服，我們將盡快為您處理，如超過七天則無法提供退換貨服務。
經組裝、使用及損壞或缺少配件（包含但不限於）的產品將不予退款。
商品已開箱之全新未經組裝及使用，若非品質問題欲退貨，請您於七天內將全新商品（原始完整包裝）寄回，請勿在包裝上塗鴉，如無法復原原始完整包裝則需支付新台幣三百元起的處理費、類系統櫃與電動升降桌則需支付售價20%的處理費。
購買商品七天內，若遇商品瑕疵、零件短缺問題，請與客服聯繫，我們將為您做退換貨處理，收到商品超過七天則不提供退換貨服務。
客服信箱：service@lifart.com.tw／官方Line：@lifart

運送政策：

配合物流：新竹貨運、通盈貨運、中華郵政。
配送時間：週一至週五 09: 00- 18:00，週六、日無安排配送。
商品寄送為新竹物流、通盈貨運、中華郵政宅配到府，一張訂單配送同一地址，如需寄送不同地址，麻煩請分開下單。
一般將於下單後(不含訂購當天)約2個工作天進行出貨，若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大，及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間。
颱風天或例假日物流公司無法送貨，謝謝大家的體諒。
天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準。
實際配送狀況將依照配合之物流公司安排路線而定。
單筆訂單未達$3500配送費用$150，離島及偏遠地區酌收貨運公司加收的額外配送費用$300；大型家具配送特殊，依地區與服務項目收費，詳細請洽客服人員。

花蓮配送公告：
因花蓮強烈地震，蘇花路廊台9線多處坍方及多處路段封閉，自4/3(三)起，寄送花蓮縣貨件實際配送狀況將依照配合之物流公司安排路線而定，亦無法接受指配到貨時間。造成不便，敬請見諒。

防範詐騙提醒

詐騙集團猖獗，切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機，我們不會打電話通知您更改付款方式，也不會指示任何您操作任何金融作業，如接到可疑電話請直接撥打165反詐騙電話，或是165反詐騙APP報案！如遇任何問題疑慮都請與LiFArt客服人員聯繫。